În primele 14 de zile de la cumpărarea produsului ai posibilitatea returnării acestuia şi rambursării integrale a banilor (produsul trebuie să respecte condiţiile minime de garanţie înscrise în certificatul de garanţie). Returul se poate face direct în depozitul nostru sau folosind un curier. 

!Va rugam sa pastrati o copie a notei de transport cu care expediati produsul pentru verificari ulterioare!

Produsul returnat trebuie să deţină etichetele de garanţie intacte.

Produsele trebuie să fie însoțite de formularul Retur Marfă, pe care îl găsiți mai jos sau de o nota care sa contina informatiile din formular. Rambursarea banilor se face în termen de 14 zile de la primirea și verificarea produsului. Vom efectua această rambursare prin transfer bancar, in acest sens fiind necesar sa ne furnizați un cont IBAN precizând și titularul acestuia. Vezi formular retur mai jos. 

!Returul se face la adresa firmei !

!Returul se trimite doar prin curier!

!Produsele consumabile nu se pot returna dacă nu este înscris altfel în certificatul de garanție!